Künstliche Intelligenz ist für die moderne Gesellschaft so wichtig wie Elektrizität, Sanitäranlagen und das Internet. Kurz gesagt: Es wäre äußerst schwierig, jetzt ohne sie zu leben. Aber sie ist wohl auch die am meisten überbewertete und falsch dargestellte Technologie der Geschichte – und wenn man die Kryptowährung aus der Diskussion herausnimmt, gibt es keine Debatte.
Man hat uns gesagt, dass KI Verbrechen vorhersagen kann (oder bald können wird), Fahrzeuge ohne menschliche Unterstützung fahren und den besten Kandidaten für einen Job ermitteln kann.
Man hat uns gewarnt, dass die KI Ärzte, Anwälte, Schriftsteller und alle anderen Berufsgruppen ersetzen wird, die nichts mit Computern zu tun haben.
Doch keine dieser Fantasien hat sich bewahrheitet. Was die vorausschauende Polizeiarbeit, die KI bei der Personalauswahl und andere Systeme angeht, die angeblich mit Hilfe des maschinellen Lernens Erkenntnisse über den Zustand des Menschen gewinnen sollen: Sie sind Blödsinn, und sie sind gefährlich.
KI kann weder etwas tun, was ein Mensch nicht kann, noch kann sie die meisten Dinge tun, die ein Mensch kann.
Bei der vorausschauenden Polizeiarbeit wird beispielsweise behauptet, dass anhand historischer Daten ermittelt werden kann, wo in Zukunft mit Verbrechen zu rechnen ist, damit die Polizei entscheiden kann, wo ihre Präsenz erforderlich ist.
Doch die Annahmen, die solchen Systemen zugrunde liegen, sind im Kern fehlerhaft. Der Versuch, anhand von Verhaftungsdaten die Verbrechensdichte über einen bestimmten geografischen Bereich vorherzusagen, ist so, als würde man versuchen, anhand von Fotos zu bestimmen, wie das Essen eines Kochs schmecken könnte.
Bei der Einstellung von KI ist es dasselbe. Die Frage, die wir uns stellen, lautet: „Wer ist der beste Kandidat?“, aber diese Systeme haben keine Möglichkeit, das tatsächlich zu bestimmen.
Das mag schwer zu verdauen sein. Es gibt Zehntausende von seriösen Unternehmen, die KI-Software anbieten. Und ein beträchtlicher Teil von ihnen verkauft Unsinn.
Warum haben wir also Recht und sie Unrecht? Werfen wir einen Blick auf einige Beispiele, um herauszufinden, wie man die Spreu vom Weizen trennt.
Die Einstellung von KI ist ein guter Anfang. Es gibt keine Formel für die Einstellung des perfekten Mitarbeiters. Diese Systeme verwenden entweder dieselben Daten, die auch Menschen zur Verfügung stehen, und suchen nach Kandidaten, deren Daten am ehesten mit denen von Personen übereinstimmen, die in der Vergangenheit erfolgreich waren (wodurch bestehende oder historische Probleme im Einstellungsprozess fortbestehen und der Sinn der KI zunichte gemacht wird), oder sie verwenden nicht verwandte Daten wie die „Erkennung von Emotionen“ oder ähnliche pseudowissenschaftliche Quacksalberei, um das Gleiche zu tun.